四类案件立案可“自助”
据了解,自助立案范围主要包括事实清楚、证据充分、法律关系相对简单的民商事案件、知识产权案件、执行案件以及当事人认为其起诉符合自助立案条件并经立案法官确认后的案件。
目前,法院的立案工作面临立案工作量大、立案过程繁琐、当事人和律师等待时间较长等难题,大量的浪费了人力成本和时间成本,从而导致当事人和律师诉讼服务体验差,造成司法投诉量的增加,同时也为法院的日常诉讼工作带来了更多的压力。据悉,宝安法院2013年受理案件49323件,2014年受理案件57732件,2015年受理案件达65292件;立案庭每天需受理200-300个立案受理号,由于法院人手有限,当事人来法院办理有关业务,普遍需等候一两小时,花费较多的时间和精力,立案工作量大已成为一线立案法官所要面对的难题。
今年1月份以来,宝安法院在全国法院系统内率先试行首个“24小时自助法院”,为当事人提供全天候的各类诉讼服务,在全国范围内率先使用了“24小时自助法院”,据统计,“24小时自助法院”运行半年来,近2000名当事人使用了“24小时自助法院”的各项自助功能。
节省等候时间近两小时
宝安法院有关负责人介绍,“律师自助立案平台”具有身份识别、证据扫描、智能检索等强大功能,律师可以凭律师一卡通“滴卡”即可快速进行网上立案,省却注册登录等繁琐的步骤,律师可以通过证据扫描功能快速有效地将纸质文件扫描为电子文件,经过手机验证、证件读取、基本信息登记、当事人信息登记、诉讼材料提交等几个步骤即可轻松完成整个网上立案工作,极大地提升了案件立案效率;律师只需读取自身律师证件或身份证件即可查看自身所立的相关案件,便于律师检索案件的相关信息,律师也可凭借案号、案由、当事人姓名等关键字进行模糊查询,极大的便利了律师的日常诉讼工作。
在律师完成录入立案信息、扫描立案材料并核对无异等程序后,立案人员可将“自助立案平台”的相关信息和材料快速导入到“法院综合业务系统”,快速完成立案登记工作,整个流程下来约需20分钟,比正常立案的等候时间少了近两个小时,为律师和立案法官节省了大量的时间成本。
自“律师自助立案平台”投入使用一个月以来,已指引律师完成数以百计案件的自助立案工作,深受律师的欢迎,极大地缓解了一线立案法官的工作压力,后续将继续推进“智慧法院”建设进程,引入在线缴费功能,律师或当事人可通过银联支付、微信支付等在线支付手段,在线缴纳相关诉讼费用,为当事人和律师提供更多诉讼服务便利,真正将“司法为民”做到实处。
|